Política de privacidade

1. Quem trata os dados

O controlador dos dados tratados para esta loja é MicMac From Las Vegas LLC, empresa estabelecida nos Estados Unidos e responsável pela marca ESL Easy Read. Endereço: 1846 E Innovation Park Dr, Ste 100, Oro Valley, AZ 85755, Estados Unidos. O canal para assuntos de privacidade e exercício de direitos é admin@micmacfromlasvegas.com.

2. Dados que podemos tratar

• dados de identificação e contato, como nome, e-mail e informações de faturamento;
• dados do pedido, itens comprados, valores, moeda, status e histórico de download;
• mensagens enviadas pelo formulário de contato e registros necessários ao atendimento;
• dados técnicos básicos de segurança e navegação, como endereço IP, navegador, logs, cookies e armazenamento local do carrinho e da moeda;
• confirmações fornecidas pelo processador de pagamento. Os dados completos do cartão são tratados pelo provedor de pagamento e não precisam ser armazenados pela ESL Easy Read.

3. Para que usamos os dados

Usamos dados para processar pagamentos e pedidos, entregar os e-books, manter a biblioteca do cliente, prestar suporte, prevenir fraude, cumprir obrigações legais e contábeis, proteger a loja e responder a solicitações. Comunicações promocionais, quando existirem, dependerão da base legal aplicável e oferecerão forma de cancelamento.

4. Compartilhamento necessário

Os dados podem ser compartilhados, no limite necessário, com fornecedores de hospedagem, WooCommerce e infraestrutura da loja, meios de pagamento, envio de e-mail, segurança, contabilidade e autoridades quando houver obrigação legal. Não vendemos dados pessoais.

Alguns fornecedores podem tratar dados fora do país do cliente. Nesses casos, buscamos usar prestadores com medidas contratuais e técnicas adequadas à proteção dos dados.

5. Conservação e segurança

Guardamos os dados pelo tempo necessário para cumprir o contrato, oferecer downloads e suporte, atender obrigações legais, resolver disputas e proteger a loja. Depois disso, os dados são excluídos ou anonimizados quando possível. Aplicamos controles técnicos e organizacionais razoáveis, embora nenhum sistema conectado à internet elimine todo risco.

6. Direitos do titular

O titular pode solicitar confirmação e acesso, correção, informação sobre compartilhamento, portabilidade quando aplicável, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados inadequados, revogação de consentimento e revisão de decisões automatizadas, observadas as exceções legais. Envie o pedido para admin@micmacfromlasvegas.com. Poderemos pedir informações para confirmar a identidade e proteger a conta.

7. Cookies e escolhas

A loja usa recursos técnicos necessários para carrinho, sessão, segurança, preferência de moeda e funcionamento do checkout. O navegador permite apagar cookies e armazenamento local, mas isso pode interromper o carrinho ou outras funções essenciais.

8. Alterações e contato

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças operacionais ou legais. A data da versão ficará visível nesta página. Dúvidas e solicitações podem ser enviadas pelo formulário de contato.